Preguntas frecuentes

  • ¿Qué son los archivos PDI?

Estos son archivos con puntos de interés que puede cargar en su dispositivo de navegación. Con esto, puede navegar fácilmente hasta el PDI relevante. Los archivos de puntos de interés que puede encontrar en este sitio contienen las ubicaciones de las autocaravanas de Campercontact.

  • ¿Qué significan .csv, .ov2 y .kml?

Estos son diferentes formatos de archivo. Cada sistema de navegación utiliza su propia estructura de puntos de interés. Los dispositivos Garmin suelen utilizar la extensión .csv, TomTom de .ov2 y .kml se utiliza para las aplicaciones de Google.

  • ¿Las descargas de puntos de interés también son adecuadas para mi sistema de navegación?

Ofrecemos los tres formatos de archivo más comunes. Antes de realizar una compra, es bueno comprobar primero qué extensión admite su sistema de navegación. En muchos casos, este es el archivo .csv. Si su sistema de navegación necesita una extensión diferente, use el archivo .csv y conviértalo a la extensión correcta. Puede utilizar el programa POIedit (Windows) o una herramienta en línea como POIconvert, ConvertCSV, POIeditor o GPS data team.

  • ¿Qué métodos de pago existen?

- iDeal.
- Tarjeta de crédito (Visa, Meastro, Mastercard, Amex).
- PayPal.
- Bancontact.

  • ¿Cómo coloco un archivo de puntos de interés de este tipo en mi sistema de navegación?

Más información Garmin
Más información TomTom

Si no puede resolverlo, comuníquese con el servicio de asistencia técnica de la marca de su sistema de navegación.

Servicio de ayuda de Garmin
Servicio de ayuda de TomTom

  • ¿Cuánto tiempo es válida mi compra?

Recibirá un enlace de descarga que es válido por 12 meses. Actualizamos este enlace trimestralmente con la información más reciente sobre la ubicación de las autocaravanas. Puede utilizar este enlace de descarga hasta 30 veces. Por supuesto, los archivos descargados permanecerán bajo su control. Después de 12 meses, el enlace de descarga dejará de funcionar. Además, la operación se detiene tan pronto como haya alcanzado el número máximo de descargas.

  • ¿Qué descargo exactamente?

Tras el pago recibirás una confirmación con enlaces de descarga (en el navegador y por correo) con los que podrás descargar los archivos. Estos son el archivo de puntos de interés con toda la información de ubicación de la autocaravana y un archivo de icono (.bmp) en 2 variantes (22x22 píxeles y 44x44 píxeles).

  • ¿Qué es un archivo de icono (.bmp)?

Algunos sistemas de navegación lo utilizan para reconocer las ubicaciones de las autocaravanas en el mapa. Un sistema usa un archivo de icono con las dimensiones 22x22 píxeles, el otro usa 44x44 píxeles.

  • ¿Qué información de áreas de autocaravanas hay en los archivos de puntos de interés?

El conjunto de datos está estructurado de la siguiente manera:

Longitud, latitud, "Nombre del lugar / Nombre de la ubicación / Categoría / Código del sitio / Número máximo de lugares / Número de teléfono"

  • La categoría puede ser: Cpl (área de autocaravanas), Cmp (camping) o Spl (área de servicio).
  • El número máximo de lugares se indica con un signo de almohadilla (#) seguido de un número.
  • El código del sitio es un número único con el que puede encontrar más información sobre la ubicación de la autocaravana en campercontact.com o en la aplicación Campercontact.

  • Echo de menos una cierta combinación de países. ¿Donde puedo ir?

Envíe un correo electrónico con su deseo a info@campercontact.com indicando 'Paquete de descarga de PDI'. Entonces veremos qué podemos hacer por usted.

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