Domande frequenti

  • Cosa sono i file POI?

Si tratta di file con punti di interesse che puoi caricare sul tuo dispositivo di navigazione. Con questo puoi facilmente navigare verso il POI pertinente. I file POI che puoi trovare su questo sito contengono le posizioni dei camper di Campercontact.


  • Cosa significano .csv, .ov2 e .kml?

Questi sono formati di file diversi. Ogni sistema di navigazione utilizza la propria struttura POI. I dispositivi Garmin utilizzano spesso l'estensione .csv, TomTom da .ov2 e .kml viene utilizzato per le applicazioni Google.


  • I download dei POI sono adatti anche al mio sistema di navigazione?

Offriamo i tre formati di file più comuni. Prima di effettuare un acquisto, è bene verificare innanzitutto quale estensione supporta il proprio sistema di navigazione. In molti casi questo è il file .csv. Se il tuo sistema di navigazione necessita di un'estensione diversa, usa il file .csv e convertilo nell'estensione corretta. Puoi utilizzare il programma POIedit (Windows) o uno strumento online come POIconvert, ConvertCSV, POIeditor o GPS data team.


  • Quali sono i metodi di pagamento?

- iDeal.

- Carta di credito (Visa, Meastro, Mastercard, Amex).

- PayPal.

- Bancontact.


  • Come inserisco un file POI di questo tipo sul mio sistema di navigazione?

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Se non riesci a capirlo, contatta l'helpdesk del marchio del tuo sistema di navigazione.

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Assistenza TomTom


  • Per quanto tempo è valido il mio acquisto?

Riceverai un link per il download valido per 12 mesi. Aggiorniamo questo collegamento trimestralmente con le informazioni più recenti sulla posizione dei camper. Puoi utilizzare questo link per il download fino a 30 volte. I file scaricati rimarranno ovviamente sotto il tuo controllo. Dopo 12 mesi, il link per il download non funzionerà più. Inoltre, l'operazione si interrompe non appena viene raggiunto il numero massimo di download.


  • Cosa scarico esattamente?

Dopo il pagamento riceverai una conferma con i link per il download (nel browser e per posta) con cui potrai scaricare i file. Questi sono il file POI con tutte le informazioni sulla posizione del camper e un file icona (.bmp) in 2 varianti (22x22 pixel e 44x44 pixel).


  • Che cos'è un file icona (.bmp)?

Viene utilizzato da alcuni sistemi di navigazione per riconoscere le posizioni dei camper sulla mappa. Un sistema utilizza un file icona con le dimensioni 22x22 pixel, l'altro utilizza 44x44 pixel.


  • Quali informazioni sulla posizione del camper sono presenti nei file POI?

Il dataset è strutturato come segue:


Longitudine, Latitudine, “Nome luogo / Nome località / Categoria / Codice sito / Max. numero di posti / Numero di telefono”


  • La categoria può essere: Cpl (area di sosta camper), Cmp (campeggio) o Spl (area di servizio).
  • Il numero di posti è indicato da un cancelletto (#) seguito da un numero.
  • Il codice del sito è un numero univoco con il quale puoi trovare maggiori informazioni sulla posizione del camper su campercontact.com o nell'app Campercontact.


  • Mi manca una certa combinazione di paesi. Dove posso andare?

Invia una e-mail con il tuo desiderio a info@campercontact.comindicando "Pacchetto download POI". Poi vedremo cosa possiamo fare per te.



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